Beratungsphilosophie

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Beraten nicht Verkaufen

  • Die Beratung steht im Vordergrund
  • Wir betreiben bedürfnisgerechte Beratung und drängen nicht zum Kauf
  • Wir kennen keine Provision, kein Upselling, keine Targets



Wir bleiben am Steuer

  • So wie wir nicht drängen, lassen wir uns nicht verdrängen
  • Wir bleiben am Steuer, auch wenn das Gegenüber Druck aufbaut
  • Bei Preisdruck, nutzen wir verschiedenen Möglichkeiten
    • Zuerst die Situation genau verstehen
      • Ist der Auftrag mit Lierferung & Montage?
      • Wie sieht der Installationsort genau aus? Welche Anschlüsse sind vorhanden? Bilder etc.
      • Wie gross ist der Zeitdruck bezüglich Lieferung?
    • Allenfalls Rücksprache halten um Druck herauszunehmen (vor Ort: mit jemandem besprechen / am Telefon: ich kläre das gerne ab und rufe Sie zurück)