Reparaturen Organisation: Unterschied zwischen den Versionen
Aus Hiki - Hertig Hissensdatenbank
Zur Navigation springenZur Suche springen
(Die Seite wurde neu angelegt: „== Rollen == * Techniker Aussendienst: Ist unterwegs und bearbeitet aktuelle Aufträge * Techniker Innendienst: Schätzt Reparatur-Chance ein, gibt groben Zeitbedarf vor, bestellt nötige Ersatzteile * Disponent Reparaturen: Plant Routen anhand der Vorgaben vom Techniker Innendienst == Teamzusammensetzung == * Techniker Aussendienst: Michi, Raphi (Teilzeit), XYZ (Teilzeit) * Techniker Innendienst: Andi * Disponent Reparaturen: Sander Stellvertretu…“) |
Keine Bearbeitungszusammenfassung |
||
| Zeile 4: | Zeile 4: | ||
* Techniker Innendienst: Schätzt Reparatur-Chance ein, gibt groben Zeitbedarf vor, bestellt nötige Ersatzteile | * Techniker Innendienst: Schätzt Reparatur-Chance ein, gibt groben Zeitbedarf vor, bestellt nötige Ersatzteile | ||
* Disponent Reparaturen: Plant Routen anhand der Vorgaben vom Techniker Innendienst | * Disponent Reparaturen: Plant Routen anhand der Vorgaben vom Techniker Innendienst | ||
== Teamzusammensetzung == | == Teamzusammensetzung == | ||
| Zeile 16: | Zeile 17: | ||
* Techniker Innendienst / Disponent Reparaturen: gegenseitig | * Techniker Innendienst / Disponent Reparaturen: gegenseitig | ||
* Techniker Aussendienst: gegenseitig | * Techniker Aussendienst: gegenseitig | ||
== Offene Fragen == | == Offene Fragen == | ||
Version vom 16. April 2024, 14:38 Uhr
Rollen
- Techniker Aussendienst: Ist unterwegs und bearbeitet aktuelle Aufträge
- Techniker Innendienst: Schätzt Reparatur-Chance ein, gibt groben Zeitbedarf vor, bestellt nötige Ersatzteile
- Disponent Reparaturen: Plant Routen anhand der Vorgaben vom Techniker Innendienst
Teamzusammensetzung
- Techniker Aussendienst: Michi, Raphi (Teilzeit), XYZ (Teilzeit)
- Techniker Innendienst: Andi
- Disponent Reparaturen: Sander
Stellvertretungen:
- Techniker Innendienst / Disponent Reparaturen: gegenseitig
- Techniker Aussendienst: gegenseitig
Offene Fragen
- Ist es zwingend, dass Service-Techniker im BO arbeiten müssen, oder könnte man das mehrheitlich im Innendienst (z.B. andere vom Laden) abdecken?
- Welche Minimal-Angaben müssten Service-Techniker im BO in einer App / WebApp machen können?
