Reparaturen Organisation: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Hiki - Hertig Hissensdatenbank
Zur Navigation springenZur Suche springen
Admin (Diskussion | Beiträge)
Keine Bearbeitungszusammenfassung
Keine Bearbeitungszusammenfassung
 
(2 dazwischenliegende Versionen von einem anderen Benutzer werden nicht angezeigt)
Zeile 4: Zeile 4:
* Techniker Innendienst: Schätzt Reparatur-Chance ein, gibt groben Zeitbedarf vor, bestellt nötige Ersatzteile  
* Techniker Innendienst: Schätzt Reparatur-Chance ein, gibt groben Zeitbedarf vor, bestellt nötige Ersatzteile  
* Disponent Reparaturen: Plant Routen anhand der Vorgaben vom Techniker Innendienst; zur Entlastung vom Techniker Innendienst
* Disponent Reparaturen: Plant Routen anhand der Vorgaben vom Techniker Innendienst; zur Entlastung vom Techniker Innendienst


== Teamzusammensetzung ==
== Teamzusammensetzung ==


* Techniker Aussendienst: Michi, Raphi (Teilzeit), XYZ (Teilzeit)
* Techniker Aussendienst: Michi
* Techniker Innendienst: Andi  
* Techniker Innendienst: Andi  
* Disponent Reparaturen: Andi




Stellvertretungen:
Stellvertretungen:


* Techniker Innendienst / Disponent Reparaturen: gegenseitig
* Techniker Innendienst: Sander / Stefan
* Techniker Aussendienst: gegenseitig
* Techniker Aussendienst: keine / siehe Zielsetzung
 
 
== Sitzplätze ==
 
* Evt. Sitzplatz Michi für mehrere Techniker?
* Evt. Arbeitsplatz Michi in Garage?
 
 
== Offene Fragen ==
 
* Ist es zwingend, dass Service-Techniker im BO arbeiten müssen, oder könnte man das mehrheitlich im Innendienst (z.B. andere vom Laden) abdecken?

Aktuelle Version vom 21. Mai 2026, 11:44 Uhr

Rollen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Techniker Aussendienst: Ist unterwegs und bearbeitet aktuelle Aufträge
  • Techniker Innendienst: Schätzt Reparatur-Chance ein, gibt groben Zeitbedarf vor, bestellt nötige Ersatzteile
  • Disponent Reparaturen: Plant Routen anhand der Vorgaben vom Techniker Innendienst; zur Entlastung vom Techniker Innendienst

Teamzusammensetzung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Techniker Aussendienst: Michi
  • Techniker Innendienst: Andi


Stellvertretungen:

  • Techniker Innendienst: Sander / Stefan
  • Techniker Aussendienst: keine / siehe Zielsetzung